Пользователь – субъект "ТМ: Корпоративные поездки", который может совершать различные действия в программе.
Справочник «Автомобили» – справочник, в котором хранится список автомобилей.
Справочник «Водители» – справочник, в котором хранится список водителей.
Справочник «Группы экипажей» – справочник, в котором хранятся группы экипажей.
Справочник «Экипажи» – справочник, в котором хранится список экипажей.
Справочник «Группы клиентов» – это справочник, в котором содержатся группы клиентов.
Справочник «Клиенты» позволяет хранить информацию о всех пассажирах, которые пользуются корпоративными поездками.
Кабинет клиента – это веб-сервис, позволяющий совершать действия по управлению заказами и сотрудниками, в отношении которых можно создавать заказы.
Автоматическая раздача заказов – это система, позволяющая автоматически подбирать и назначать свободные заказы водителям, которые подходят для выполнения данного заказа.
Видимость заказов и экипажей чужих групп в ТМК Водитель настраивается в карточке редактирования группы экипажей на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права".
В "ТМ: Корпоративные поездки" есть возможность работы с картой.
Справочник «Типы резервирования автомобилей» – справочник, который содержит типы закрепления автомобилей за водителями.
Окно «Водители: Резервирование автомобилей» — окно, в котором можно создавать резервирования транспорта.
Справочник «Типы недоступности автомобилей» — справочник, в котором можно создавать возможные ситуации недоступности автомобилей.
Окно «Водители: Недоступность автомобилей» — окно, в котором можно задавать недоступности автомобилей: ремонты, тех. обслуживание и т.д.
Окно «Водители: График занятости автомобилей» — окно, в котором графически изображаются резервирования и недоступности автомобилей, а также заказы, которые выполняли, выполняют или будут выполнять автомобили.
Отчеты ТМ — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в базе данных статистике.
Спецтехника – транспортные средства, которые применяются в определенной отрасли для решения специфических задач.
Справочник «Типы заявок спецтехники» — справочник, в котором задаются типы работ спецтехники и необходимая техника.
В заявках можно указывать специальные атрибуты.
В глобальных настройках ТМ в ветке Спецтехника можно настроить
Для анализа данных о заявках, звонках, сотрудниках и транспортных средствах из «ТМ: Корпоративные поездки» используется аналитическая платформа, включающая веб-приложение «Кабинет аналитики» и информационную панель «Дашборд».
Заявка на въезд транспорта — запрос на разрешение въезда на территорию предприятия с указанием маршрута, временного интервала и параметров транспорта, а также с учетом дорожной инфраструктуры.
Заявка спецтехники – объединение нескольких заказов спецтехники, выполняющих общую работу в одном месте в одно время.
Примеры доработок ТМ для настройки системы под нестандартные рабочие сценарии.
Кабинет механика — это веб-сервис для работы с автопарком. В нём можно управлять автомобилями и водителями, работать с путевыми листами, фиксировать осмотры и отслеживать занятость автомобилей и водителей на графике.
Кнопка «SOS» в ТМК «Пассажир»: принцип работы, уведомления в рабочих местах ТМ, настройка тревог и просмотр истории обращений.
Принципы работы бумажных и электронных путевых листов, настройка функционала в ТМ, работа персонала и водителей с путевыми листами.
Чат с оператором в приложении клиента позволяет обмениваться сообщениями между клиентом и оператором.
Создание заявок через мобильное приложение
Создание заявок через Кабинет клиента
На данной странице представлено описание основных настроек и принципов работы программы ТМ: Корпоративные поездки. Выбрав нужный раздел, вы можете увидеть подробные скриншоты и разъяснения.
