Функционал «Шеринг» — это решение для организации проката велосипедов и других средств передвижения через мобильное приложение пассажира (МПП).
Пользователь может арендовать свободное транспортное средство и завершить поездку на доступной стоянке. Система учитывает поездки, контролирует доступность транспорта и рассчитывает стоимость аренды с учетом ее продолжительности.
Шеринг позволяет организовать перемещение сотрудников между удаленными объектами без использования корпоративных автомобилей. Это помогает снизить затраты на внутренние перевозки, уменьшить нагрузку на корпоративный транспорт и освободить автомобили для выполнения других заказов.
Для работы функционала требуется отдельная лицензия «Шеринг» и версия ТМ не ниже 3.16.117.
Настройка шеринга в рабочем месте ТМ
1. Настройте секретный ключ для QR-кодов
- Перейдите в раздел «Файл → Настройки → Шеринг».
- В поле «Секретный ключ для QR-кодов транспортных средств и стоянок» сгенерируйте случайный секретный ключ.
Секретный ключ используется для шифрования данных в QR-кодах транспортных средств и стоянок.
Не изменяйте секретный ключ после создания QR-кодов без необходимости. При изменении секретного ключа QR-коды всех транспортных средств и стоянок также изменятся, поэтому их потребуется распечатать и разместить повторно.
2. Настройте тариф для шеринга
В справочнике «Тарифы» создайте тариф для шеринга.
Поскольку велосипеды не передают координаты, стоимость аренды должна рассчитываться по времени. Для этого можно использовать стандартный или расширенный тариф с расчетом по времени.
В настройках тарифа включите признак «Делать заказ почасовым».
3. Создайте группу экипажей шеринга
- В справочнике «Группы экипажей» создайте отдельную группу экипажей для шеринга и в разделе «Общие» включите настройку «Группа является группой шеринга».
Для разных типов транспортных средств — велосипедов, самокатов и т. д. — можно создать несколько групп шеринга.
- На вкладке «Тарифы» назначьте созданный для шеринга тариф группе экипажей.
4. Передайте данные о группах шеринга в техническую поддержку
Передайте технической поддержке данные о созданных группах экипажей шеринга. Техническая поддержка использует их для настройки отображения и работы шеринга в ТМК «Пассажир».
5. Настройте отображение группы шеринга в мобильном приложении пассажира
- Перейдите в раздел «Файл → Настройки → TM API → ТМК Пассажир API → Группы экипажей».
- Отметьте флажком группу экипажей шеринга, чтобы она отображалась в МПП в списке доступных классов автомобилей.
- С помощью кнопок справа от списка задайте положение группы в карусели тарифов.
- Сохраните изменения.
- Перезапустите Сервер ТМ, чтобы новые настройки вступили в силу.
6. Настройте доступ клиентов к группе шеринга
При необходимости определите группы клиентов или отдельных клиентов, которым будет доступна группа экипажей шеринга.
- Для групп клиентов: «Справочник „Группы клиентов“ → карточка группы клиентов → вкладка „Группы экипажей“ → Доступные группы экипажей».
- Для отдельных клиентов: «Справочник „Клиенты“ → карточка клиента → вкладка „Группы экипажей“ → Доступные группы экипажей».
7. Добавьте велосипеды в справочник «Автомобили»
- Для каждого велосипеда создайте отдельную карточку в справочнике «Автомобили».
- В поле «Группа экипажа» выберите группу шеринга.
-
Заполните обязательные данные о велосипеде, которые будут отображаться в ТМК «Пассажир»:
- «Марка» — выберите марку велосипеда. Чтобы нужное значение было доступно для выбора, предварительно добавьте его в справочник «Марки и модели автомобилей»;
- «Цвет» — укажите цвет велосипеда;
- «Гос. номер» — укажите идентификационный номер велосипеда, по которому пользователь сможет распознать его в приложении.
После выбора группы шеринга в карточке появится вкладка «Шеринг». На ней отображается QR-код велосипеда, содержащий его идентификатор и номер, указанный в поле «Гос. номер». Данные QR-кода шифруются с помощью секретного ключа из настройки «Файл → Настройки → Шеринг → Секретный ключ».
Сохраните QR-код в файл, распечатайте и разместите на соответствующем велосипеде.
Можно дополнительно разместить на велосипеде номер из поля «Гос. номер», чтобы его было проще идентифицировать без сканирования QR-кода.
8. Создайте экипажи для вывода велосипедов на линию
- В справочнике «Водители» создайте фиктивного водителя для экипажей велосипедов. Для группы шеринга доступен одновременный вывод на линию одного водителя с разными автомобилями. Поэтому одного фиктивного водителя можно использовать для всех велосипедов.
- В справочнике «Экипажи» создайте экипажи для всех велосипедов и привяжите их к группе шеринга.
9. Настройте стоянки для велосипедов
В справочнике «Пункты и стоянки» создайте стоянки для велосипедов и в настройке «Группы экипажей, которые могут видеть стоянку» добавьте группу шеринга.
Если для велосипедов будут использоваться уже существующие стоянки, откройте их карточки и добавьте группу шеринга в настройку «Группы экипажей, которые могут видеть стоянку».
Если пункт является стоянкой и доступен хотя бы одной группе шеринга, в его карточке появится вкладка «Шеринг». На ней отображается QR-код, содержащий идентификатор стоянки. Данные QR-кода шифруются с помощью секретного ключа из настройки «Файл → Настройки → Шеринг → Секретный ключ».
Сохраните QR-коды в файлы, распечатайте и разместите в соответствующих зонах стоянок.
10. Сделайте велосипеды доступными для аренды
Чтобы сделать велосипеды доступными для аренды в ТМК «Пассажир», выведите соответствующие экипажи на линию и зарегистрируйте их на стоянках в соответствии с фактическим расположением велосипедов.
После этого велосипеды будут отображаться в приложении у пользователей, которым доступна группа шеринга.
Шеринг велосипедов в ТМК «Пассажир»
Группа шеринга находится в приложении в карусели тарифов. После выбора этой группы и нажатия кнопки «Найти» на карте отобразятся стоянки, на которых зарегистрированы свободные велосипеды.
Выбрать велосипед можно несколькими способами: отсканировать QR-код на велосипеде, выбрать его на карте или найти в списке доступных велосипедов.
После выбора велосипеда в мобильном приложении начинается отсчет времени аренды.
Для завершения аренды необходимо нажать кнопку «Завершить поездку» и вернуть велосипед на одну из разрешенных стоянок. Стоянку можно определить по QR-коду, выбрать на карте или в списке. После завершения поездки выбранная стоянка сохраняется в заказе как адрес назначения.
Итоговая стоимость аренды рассчитывается по тарифу с учетом продолжительности поездки и отображается пользователю в ТМК «Пассажир». Сумма списывается с основного счета клиента. Оплата наличными, банковской картой и бонусами для заказов шеринга не поддерживается.
После завершения аренды велосипед автоматически регистрируется на выбранной пользователем стоянке и снова становится доступен другим пользователям.
Отображение заказа шеринга в ТМ
После начала аренды в ТМ автоматически создается заказ шеринга:
- на заказ назначается экипаж выбранного велосипеда;
- заказ переходит в состояние, указанное в настройке «Файл → Настройки → Модуль „Связь с водителями“ → Состояния заказов → Клиент в машине»;
- в качестве адреса подачи сохраняется стоянка, на которой велосипед находился до начала аренды.
После завершения аренды в качестве адреса назначения в заказе сохраняется стоянка, на которую пользователь вернул велосипед.