Интерфейс Кабинета оператора

Интерфейс Кабинета оператора состоит следующих элементов:

  1. Карта.
  2. Главное меню:
    1. Заказы.
    2. Водители.
    3. Автомобили.
    4. Дашборд.
  3. Софтфон.

800px-КО_внешний_вид (1).png

Карта

На карте можно видеть положение экипажей, заказы, а также маршрут выбранного заказа.

800px-Маршрут_выбранного_заказа.png


Главное меню

Главное меню содержит:

  1. Заказы: текущие, предварительные, завершенные.
  2. Водители.
  3. Автомобили.
  4. Дашборд (статистика).

Софтфон

Принятие звонка

Чтобы принять входящий звонок, необходимо нажать на КО принять звонок.

Принятие_звонка_ко.png


Перевод, удержание, завершение звонка

Когда звонок принят, можно:

  • перевести звонок, указав в поле "Добавочный" внешний или внутренний номер и нажав на КО_перевести_звонок.png.
  • удержать звонок, необходимо нажать на КО_удержать_звонок.png.
  • завершить звонок можно, нажав на КО_завершить_звонок.png.
Перевод_удержание_завершение_звонка_КО.png

Режим паузы

Чтобы поставить софтфон на "паузу", нужно нажать на кнопку "Разъединить":

Режим_паузы_софтфон_КО.png


Далее: Работа с заказами в Кабинете оператора