Мы свяжемся с вами и расскажем подробнее о работе с картами
Принимать заявки по телефону
Если в компании заявки оформляются по звонку, то диспетчер сможет создавать новые и редактировать текущие поездки, запланировать поездку на определённую дату.
Отслеживать поездки
Можно просматривать детали всех текущих, запланированных и завершённых поездок в компании. На карте в режиме реального времени можно видеть, где находятся автомобили.
Связь с водителями
Можно позвонить или написать водителю, чтобы оперативно передать важные детали о поездке. Водитель сможет позвонить в диспетчерскую, если нужны пояснения по заказу.
Контролировать водителей
Наглядно управлять экипажами на линии и выводить на смену водителей, которые нужны для той или иной поездки. Руководитель всегда сможет видеть, кто, когда, куда и на какой машине совершал поездку.
Оформляет поездки сотрудников компании, следит за выполнением заявок, помогает водителям разобраться с заявками
Отслеживает поездки, управляет автомобилями и водителями: выводит на работу нужные машины и сотрудников, назначает их на определённые заказы. Контролирует работу операторов и водителей.
Компания предоставляет сотруднику доступ в кабинет, выдает логин и пароль. Доступ можно открыть или удалить для любого сотрудника.
Сотрудник входит в кабинет на компьютере с доступом в интернет.
Оператор или диспетчер принимает звонки от сотрудников, в карточке заказа указывает адреса поездки, дату и время, пожелания к поездке, имя и должность сотрудника. Редактирует заявки.
В программе также есть возможность организовать прием звонков роботом.
Заказы из кабинета поступают в программный комплекс «ТМ: Корпоративные поездки» и далее распределяются по водителям согласно настройкам. Оператор или руководитель транспортной службы могут вручную распределять заявки по водителям.
Оператор или руководитель транспорта просматривают положение машин на карте, их маршруты. При необходимости звонят водителям.
Руководитель транспортом следит за точностью соблюдения маршрутов водителями, за изменениями их статусов занятости и отдыха, проверяет правильность заполнения заявок операторами.
