+7 (499) 709-84-87

ТМК Водитель (Водительское приложение)

ТМК Водитель — это водительское приложение для мобильных устройств. Доступно для скачивания в Play Маркет.

Рекомендованные модели мобильных устройств

Для работы ТМК Водитель на устройстве под управлением Android подходят практически все телефоны с данной ОС, за исключением брендированных телефонов Билайн и МТС на базе Android (например, Билайн E300 или МТС 916).

Регистрация в приложении

Запуск приложения. 200px-ТМК_Водитель_Запуск_приложения.png
Введение данных, полученных от ответственных лиц, в Меню - Профиль - Настройки - Основные:
  • Адрес сервера;
  • Порт сервера;
  • ИД и Пароль водителя;
  • ИД автомобиля (если необходимо).

Нажав кнопку назад, можно выйти на главное окно со списком заказов.

200px-ТМК_Водитель_Настройки_основные.png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Основные_ИД_Пароль.png


Дополнительные настройки

Выбрать навигатор для работы в ТМК Водитель можно в Меню - Профиль - Настройки - Функционал - Навигация и экспорт - Навигация.

Откроется окно со списком доступных навигаторов. По умолчанию установлен TMNavigator.


Внимание, для работы со всеми навигаторами, кроме TMNavigator, необходимо скачать и установить этот навигатор отдельно.
200px-ТМК_Водитель_Настройки_Функционал.png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Функционал_Навигация_и_экспорт.png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Функционал_Навигация_и_экспорт_Навигация.png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Функционал_Навигация_и_экспорт_Навигация_Выбор.png
При работе с TMNavigator можно также выбрать тип карт, с которым будет работать навигатор:
  1. Яндекс;
  2. Google Maps;
  3. Mapnik (карты производителя OpenStreetMap).

Чтобы выбрать одну из этих карт, необходимо зайти в Меню - Профиль - Навигация, затем нажать кнопку "Настройки" и в открывшемся меню выбрать необходимую карту.

200px-ТМК_Водитель_Навигация_карта.png200px-ТМК_Водитель_Навигация_карта_для_навигации.png200px-ТМК_Водитель_Навигация_карта_для_навигации_выбор.png
Постоянную подсветку экрана можно включить/выключить в Меню - Профиль - Настройки - Интерфейс. 200px-ТМК_Водитель_Настройки_Интерфейс.png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Интерфейс_подсветка.png
В Меню - Профиль - Настройки - Уведомления можно задать настройки уведомлений и соответствующих звуков. 200px-ТМК_Водитель_Настройки_Уведомления.png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Уведомления_настройки.png

Выход на смену

После запуска программы, на главном экране видно состояние водителя.

При состоянии "Не на смене" появляется окно выбора смен, если доступных смен больше одной.

Работа по свободному графику может быть недоступна. 

Для удобства можно установить настройку Автостарт смен в Меню - Профиль - Настройки - Функционал. 200px-ТМК_Водитель_Настройки_Функционал (1).png
Просмотреть информацию о текущей смене (название, запланированное время начала и окончания и др.) и/или взять новую смену можно в Меню - Профиль - Смены.

Начать или завершить смену можно в Меню - Состояние.


Взятие текущего заказа

Выбрать текущий заказ можно на главном окне из списка.
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.

В данном окне можно взять заказ, нажав на "Минуты" и указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи.

Подъехав к адресу подачи, нужно нажать на кнопку "На месте", а когда пассажир окажется в машине - кнопку "Поехали", после чего происходит дальнейшее выполнение заказа.

Взятие предварительного заказа

Выбрать предварительный заказ можно в окне "Предварительные" (Главный - Предв.).

После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.

В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку "Взять".


Данный заказ появится в меню "Мои предварительные".
Когда заказ перейдет из предварительных в текущие, выйдет окно подтверждения.
Подъехав к адресу подачи, нужно нажать на кнопку "На месте", а когда пассажир окажется в машине - кнопку "Поехали", после чего происходит дальнейшее выполнение заказа.


Выполнение заказа

Нажатие кнопки "Старт" включает расчет параметров поездки.

Также отсчет может стартовать автоматически, когда скорость автомобиля превышает 5 км/ч.

Таксометр разделен на 3 вкладки:

  1. Расчет стоимости.
  2. Тариф - описание тарифа активной поездки. Также на данной вкладке можно указать время и место освобождения.
  3. Заказ - информация по активному заказу.

Переключаться между данными вкладками можно "свайпом" (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.

200px-Таксометр_TMDriverNew.png200px-Таксометр_-_тариф_TMDriverNew.png200px-Таксометр_-_заказ_TMDriverNew.png
Для завершения поездки следует нажать и некоторое время удерживать кнопку "Расчет".

Откроется экран завершения с двумя вкладками: 
  • Чек заказа - итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты. 
  • Детализация - отображение составляющих стоимости поездки.

После завершения заказа, вновь открывается главный экран, где можно выбрать новый заказ.

284px-Расчет_TMDriverNew.pngphoto_2020-12-29_11-00-14.jpgphoto_2020-12-29_11-00-25.jpg


Оценка клиента

После выполнения заказа можно оставить отзыв о клиенте.

Для этого в Меню - Профиль - Оставить отзыв (данный пункт доступен только 10 минут после окончания заказа и до выполнения следующего) нужно поставить оценку, написать комментарий и нажать Оставить отзыв.

284px-Оценка_клиента_TMDriverNew.png284px-Отзыв_на_клиента_TMDriverNew.png

Работа с заказами в очереди

При назначении заказа в очередь в ТМК Водитель откроется окно для подтверждения. 200px-Подтверждение_заказа_в_очередь_TMDriverNew.png
Заказы, назначенные в очередь, можно посмотреть в меню Мой заказ - В очереди. Чтобы посмотреть более подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.

После окончания текущего заказа, автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.

200px-Мой_заказ_-_В_очереди_TMDriverNew.png200px-Информация_о_заказе_в_очереди_TMDriverNew.png

Обед

Установить состояние "Обед" можно в Меню - Cостояние.

Установленное состояние отображается на основном экране.

Чтобы обратно перейти в состояние "Свободен", достаточно установить данное состояние там же.

Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.

200px-Состояние_Обед_TMDriverNew.png200px-Состояние_Свободен_Обед_TMDriverNew.png


Ремонт

Установить состояние "Ремонт" можно в Меню - Состояние.

Установленное состояние отображается на основном экране.

Чтобы обратно перейти в состояние "Свободен", достаточно установить данное состояние там же.

Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.

200px-Состояние_Ремонт_TMDriverNew.png200px-Состояние_Свободен_Ремонт_TMDriverNew.png

Настройка фильтров заказов

Могут быть доступны фильтры заказов, с помощью которых возможно изменять видимость заказов.

Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.

Чтобы создать новый фильтр, необходимо:

  1. Зайти в Меню - Мои фильтры заказов.
  2. Нажать Добавить фильтр.
  3. Указать наименование и нужные параметры, нажать Добавить фильтр.

Редактировать существующий фильтр можно, нажав  ТМК_Водитель_Кнопка_редактировать.png. Удалить фильтр можно, нажав ТМК_Водитель_Кнопка_удалить.png

284px-Мои_фильтры_заказов_TMDriverNew.png284px-Добавить_фильтр_TMDriverNew.png200px-ТМК_Водитель_Фильтры_удалить.png284px-Список_фильтров_TMDriverNew.png
Выбрать фильтр заказов можно в Меню - Состояние.

Для выбора будут доступны фильтры как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.


Внимание, фильтры влияют только на отображение заказов в ТМК Водитель. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.

Цветовое обозначение фильтра на строке состояния:

  • Зеленый цвет - фильтр выключен
  • Желтый цвет - включен пользовательский фильтр заказов
200px-Включение_фильтров_TMDriverNew.png

Настройка автораздачи

Могут быть доступны настройки, с помощью которых возможно влиять на автораздачу заказов.

Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:

  1. Зайти в Меню - Мои автораздачи.
  2. Нажать Добавить автораздачу.
  3. Указать наименование и нужные параметры, нажать Добавить автораздачу.
Редактировать существующую автораздачу можно, нажав ТМК_Водитель_Кнопка_редактировать.png Удалить параметры автораздачи можно, нажав  ТМК_Водитель_Кнопка_удалить.png.
200px-Мои_автораздачи_TMDriverNew.png200px-Добавить_автораздачу_TMDriverNew.png200px-ТМК_Водитель_Автораздача_изменить.png200px-Список_автораздач_TMDriverNew.png
Выбрать набор настроек автораздачи можно в Меню - Состояние.

Для выбора будут доступны наборы настроек автораздачи как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.

Включение/отключение автораздачи доступно на статусной строке.

Цветовое обозначение автораздачи на строке состояния:

  • Красный цвет - автораздача выключена
  • Зеленый цвет - включена автораздача по умолчанию
  • Желтый цвет - включена пользовательская автораздача
200px-Включение_автораздачи_TMDriverNew.png200px-Включение_автораздачи_на_панели_TMDriverNew.png

Работа с картами

Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку  30px-Кнопка_навигация_TMDriverNew.png  на экранах с информацией о заказе или кнопку "Навигация" на экране таксометра 200px-Навигация_по_заказу_TMDriverNew.png200px-Таксометр_TMDriverNew.png200px-ТМК_Водитель_Работа_с_картами.png
Иконка стрелки указывает текущее местоположение.

В случае, если нужно проложить маршрут заказа, то следует нажать кнопку  ТМК_Водитель_Кнопка_Проложить_маршрут_заказа.png , после чего появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:

  • Проложить маршрут заказа
  • Проложить маршрут до места подачи

Если выбран пункт "Проложить маршрут заказа", то, соответственно, на карте отобразится полный путь, который будет пройдет при выполнении заказа. Если выбран пункт "Проложить маршрут до места подачи", то на карте отобразится путь, который должен быть пройден от текущего местонахождения до адреса подачи.

200px-ТМК_Водитель_Работа_с_картами_М.png200px-ТМК_Водитель_Работа_с_картами_Проложить_маршрут_заказа.png200px-ТМК_Водитель_Работа_с_картами_Проложить_маршрут_до_места_подачи.png
Для того, чтобы увидеть точные адреса пунктов маршрута, необходимо нажать на кнопку ТМК_Водитель_Кнопка_адреса_пунктов_маршрута.png или на изображение пункта.

Увеличить или уменьшить масштаб карты можно кнопками "+" или" -".

Чтобы снова вернуться к форме выполнения заказа нужно нажать "назад".

200px-ТМК_Водитель_Работа_с_картами_З.png

Работа с сообщениями

Сообщения нужны для связи водителей и операторов. Форму для отправки сообщений можно открыть, нажав на кнопку "Сообщения".

Чтобы ответить, достаточно нажать на чат с пришедшим сообщением.

200px-Сообщения_TMDriverNew.png200px-Открыть_чат_TMDriverNew.png
Чтобы написать сообщение и начать чат, необходимо:
  1. Нажать кнопку Добавить.
  2. В поле "Введите позывной экипажа" указать получателя сообщения. Также сообщение можно отправить диспетчеру, выбрав соответствующий вариант.
  3. В поле "Введите текст" ввести текст сообщения.
  4. Нажать кнопку ТМК_Водитель_Кнопка_отправить.png (отправить).

При помощи кнопки ТМК_Водитель_Кнопка_удалить.png (удалить) можно удалить выбранные сообщения из истории переписки или все.

Также можно создать шаблоны для часто используемых сообщений. Для этого, нужно:

  1. Нажать ТМК_Водитель_Кнопка_шаблон.png .
  2. Нажать Добавить.
  3. Написать текст шаблона.
  4. Шаблон создан.

Чтобы использовать шаблон сообщения, достаточно нажать на нужный шаблон, и его текст будет вставлен.

200px-Добавить_сообщение_TMDriverNew.png200px-ТМК_Водитель_Сообщения_новое_сообщение_кому.png200px-Написать_сообщение_TMDriverNew.png
Настроить автоудаление старых сообщений можно в окне Меню - Профиль - Настройки - Уведомления - Сообщения - Настройки автоудаления по времени.

В появившемся окне необходимо задать время в часах, через которое удалять сообщения (0 - не использовать).

200px-ТМК_Водитель_Настройки_Уведомления (1).png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Уведомления_Сообщения.png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Уведомления_Сообщения_автоудаление.png200px-ТМК_Водитель_Настройки_Уведомления_Сообщения_автоудаление_ввод.png

Описание иконок по заказам

 Описание_иконок_предварительный_заказ.png

предварительный заказ
 Описание_иконок_межгородской_заказ.png

межгородской заказ
 Описание_иконок_загородный_заказ.png

загородный заказ
 Описание_иконок_заказ_из_приложения.png

заказ из приложения
Описание_иконок_в_заказе_указаны_остановки.png

в заказе указаны остановки
Описание_иконок_составной_заказ.png

составной заказ







Далее: Акт приемки выполненных услуг