Помощь в настройке и эксплуатации ТМК Водитель
Ижевск, Советская, 12А
пн-пт 09:00-18:00
sales@tmcorp.pro
8 (800) 350-29-09
7 (495) 128-06-80
Заказать звонок
Бесплатный пилот
Заказать звонок
Проконсультируйтесь со специалистом
по программному комплексу «ТМ: Корпоративные поездки»
Оставить заявку
Проконсультируйтесь со специалистом
по программному комплексу «ТМ: Корпоративные поездки»
Заявка успешно отправлена
Скоро мы свяжемся с вами
Спасибо!
Главная Настройки ТМ: Корпоративные поездки Назад Водители ТМК Водитель (Водительское приложение)

ТМК Водитель (Водительское приложение)

ТМК Водитель — это водительское приложение для мобильных устройств. Доступно для устройств под управлением Android.

Вход в приложение

При запуске приложения будут показаны подсказки, которые объясняют для чего нужно включать системные настройки.
200px-ТМК_Водитель_Запуск_приложения.png
Чтобы войти в приложение, нужно ввести авторизационные данные, полученных от ответственных лиц. 

Для входа могут использоваться:

  • ид (логин) и пароль;

  • номер телефона и пароль.




Выход на смену

После запуска программы, на главном экране видно состояние водителя.

При состоянии "Не на смене" появляется кнопка "Начать смену".



Для удобства можно установить настройку Автостарт смен в Меню - Настройки - Функционал.


Взятие текущего заказа

Водителю может быть доступен выбор заказов из списка. На вкладке "Свободные" отображаются текущие заказы, на которые еще не назначены водители.
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.

В данном окне можно взять заказ, указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи, или использовав кнопку-слайдер "Принять заказ", чтобы время прибытия на адрес было рассчитано автоматически.

Чтобы подтвердить начало выполнения заказа, нужно использовать кнопку-слайдер "Выехал".

Подъехав к адресу подачи, нужно использовать кнопку-слайдер "На месте", а когда пассажир окажется в машине - кнопку "Поехали".

Далее включится расчет поездки.

Взятие предварительного заказа

Водителю может быть доступен выбор предварительных заказов из списка. Предварительные заказы отображаются на вкладке "Предварительные" (Главный - Предв.).

Надо нажать на заказ, чтобы открыть карточку с подробной информацией по заказу.

А чтобы взять заказ себе, надо воспользоваться кнопкой "Принять предзаказ".


Данный заказ появится в меню "Мои предварительные".
Когда заказ перейдет из предварительных в текущие, то есть придет время выполнения заказа, то выйдет окно подтверждения.

Чтобы подтвердить начало выполнения заказа, нужно использовать кнопку-слайдер "Выехал".

Подъехав к адресу подачи, нужно использовать кнопку-слайдер "На месте", а когда пассажир окажется в машине - кнопку "Поехали".

Далее включится расчет поездки.


Выполнение заказа

Расчет поездки начнется 
автоматически, когда скорость автомобиля превысит 5 км/ч.

Таксометр разделен на 3 вкладки:

  1. Расчет.
  2. Тариф - описание тарифа активной поездки. 
  3. Заказ - информация по активному заказу.

Переключаться между данными вкладками можно "свайпом" (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.


Для завершения поездки следует нажать и некоторое время удерживать кнопку "Расчет".

Откроется экран завершения с двумя вкладками: 
  • Чек заказа - итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты. 
  • Детализация - отображение подробной информации о поездке.
После завершения заказа можно поставить оценку клиенту и написать отзыв.


Работа с заказами в очереди

При назначении заказа в очередь у водителя в приложении откроется окно подтверждения.
Заказы, назначенные в очередь, отображаются во вкладке "В очереди". Чтобы посмотреть подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.

После окончания текущего заказа, автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.


Работа с картами

Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку "Навигация" на экранах с информацией о заказе или на экране таксометра.

Иконка стрелки указывает текущее местоположение.

В случае, если нужно проложить маршрут, то следует нажать кнопку "Проложить маршрут".

Появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:

  • Адрес подачи:
    • Маршрут - проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.
    • На карте - показать адрес на карте.
  • Конечный адрес:
    • Маршрут - проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.
    • На карте - показать адрес на карте.
  • Показать весь маршрут.
  • Показать все адреса на карте.
  • Задать адрес вручную - указать произвольный адрес и построить до него маршрут.

Работа с сообщениями

Сообщения нужны для связи водителей и операторов. Форму для отправки сообщений можно открыть, нажав на кнопку "Сообщения".

Чтобы ответить, достаточно нажать на чат с пришедшим сообщением.


Чтобы написать сообщение и начать чат, необходимо:
  1. Нажать кнопку Добавить.
  2. В поле "Введите позывной экипажа" указать получателя сообщения. Также сообщение можно отправить диспетчеру, выбрав соответствующий вариант.
  3. В поле "Введите текст" ввести текст сообщения.
  4. Нажать кнопку "Отправить".

Также возможен чат с пассажиром.

При помощи кнопки Кнопка выбрать сообщения TMDriverNew.png можно выбрать сообщения, которые нужно удалить, а потом нажать Кнопка удалить TMDriverNew.png (удалить).

Также в чате можно отправить координаты какого-либо места, для этого необходимо:
  1. Выбрать нужный чат.
  2. В окне чата нажать кнопку Кнопка отправить координаты TMDriverNew.png (отправить координаты).
  3. В открывшемся окне маркером выделить нужное место и нажать кнопку "Готово".

На окне ввода сообщения можно создать шаблоны для часто используемых сообщений.

Для этого, нужно:

  1. Нажать Кнопка шаблоны TMDriverNew.png.
  2. Нажать кнопку "+", чтобы добавить.
  3. Написать текст шаблона.
  4. Шаблон создан.

Чтобы использовать шаблон сообщения, достаточно нажать на нужный шаблон, и его текст будет вставлен.

Настроить автоудаление старых сообщений можно в окне Меню - Настройки - Уведомления - Сообщения - Настройки автоудаления по времени.

В появившемся окне необходимо задать время в часах, через которое удалять сообщения (0 - не использовать).

Смена состояний

Установить состояние "Обед" или "Ремонт" можно в основном меню, выбрав нужное состояние из выпадающего списка.

Установленное состояние отображается на основном экране.

Чтобы обратно перейти в состояние "Свободен", достаточно установить данное состояние там же. Если состояние "Свободен" отсутствует в списке, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.

Также через данный пункт меню можно начать или завершить смену.



Указание атрибутов автомобиля водителем

Водитель при выходе на смену, а также в любой момент в статусе "свободен", может указать параметры, которыми обладает на данный момент его автомобиль.

Сами атрибуты, которые может указать/изменить водитель задаются в организации (диспетчерской).



График резервирования автомобилей

Водитель может видеть данные резервирования: время резервирования, зарезервированный автомобиль, итоговую стоимость резервирования и время переработки на автомобиле.

Эти данные располагаются в Меню - График бронирования.



Опрос водителя

Для получения обратной связи организация может отправлять водителям опросы.

Опрос открывается отдельным окном с вопросом и вариантами ответов, из которых можно один выбрать. Ответ может быть с уточняющим комментарием.



Выход из аккаунта

Чтобы выйти из аккаунта, нужно: 

  • открыть "Меню";

  • нажать на "Профиль" (ФИО);

  • нажать на "Выйти из аккаунта";

  • выбрать вариант "Выйти".



Дополнительные настройки

Навигация


Выбрать навигатор для работы в ТМК Водитель можно в Меню - Настройки - Функционал - Навигация.

Откроется окно со списком доступных навигаторов. По умолчанию установлен TMNavigator.


Внимание, для работы со всеми навигаторами, кроме TMNavigator, необходимо скачать и установить этот навигатор отдельно.
При работе с TMNavigator можно также выбрать тип карт (Меню - Настройки - Функционал - Карта для навигации), с которым будет работать навигатор:
  • OpenStreetMap;
  • Google.

Постоянная подсветка

Постоянную подсветку экрана можно включить/выключить в Меню - Настройки - Интерфейс.

Уведомления и звуки

В Меню - Настройки - Уведомления можно задать настройки уведомлений и соответствующих звуков.

Описание иконок по заказам

       Описание иконок предварительный заказ TMDriverNew.png

предварительный заказ
       Описание иконок межгородской заказ TMDriverNew.png

межгородской заказ
       Описание иконок загородный заказ TMDriverNew.png

загородный заказ
       Описание иконок заказ из приложения TMDriverNew.png

заказ из приложения
        Описание_иконок_составной_заказ.png

составной заказ







Далее: Акт приемки выполненных услуг