Мы свяжемся с вами и расскажем подробнее о различных способах создания заявок
Корпоративное мобильное приложение для сотрудников
Сотрудники компании самостоятельно создают заявки на поездки в мобильном приложении у себя на телефоне. Все заявки автоматически попадают в программу.
Кабинет клиента
Сотрудники оформляют заявки на поездки через веб-инструмент, который доступен на любом компьютере с доступом в интернет. Заявки распределяются по водителям согласно настройкам.
Звонок по телефону диспетчеру
Диспетчер или оператор принимает заявки на поездки по телефону. Оформляет их в программном комплексе, следит за выполнением заявок, редактирует уже созданные заявки.
Голосовой робот
Робот принимает и оформляет заявки на поездки без участия диспетчера: распознает адреса подачи и назначения, понимает пожелания пассажира, создает заказ в программе.
Быстрое и удобное создание заявки
В мобильном приложении сотрудник создает заявку в пару кликов на одном экране. По телефону с диспетчером и роботом формирование заявки займет не более 3 минут.
Сокращение времени ожидания автомобиля
Сотрудник самостоятельно оформляет заявку. Заявка сразу попадает в программный комплекс, и тот сам подбирает свободный автомобиль в кратчайшее время. Это сокращает его ожидание.
Создание нескольких заказов
В мобильном приложении или по телефону сотрудник может вызвать машину не только себе, но и другому сотруднику, запланировать заказ на завтра и продолжать создавать заказы сегодня.
Планирование поездок
Можно запланировать регулярные поездки и заранее заказывать машину для важных поездок. Создавать заявки можно на точные даты и время, бронировать определенные автомобили.
Сотрудник заказывает быструю поездку или поездку на заданное время, используя:
Заявка попадает в программный комплекс «ТМ: Корпоративные поездки», который автоматически подбирает подходящие экипажи и предлагает им заявку.
При распределении заявок учитывается класс и вместительность автомобиля, расстояние до точки подачи, предыдущая загрузка экипажа, предполагаемый перерыв водителя и т.д.
Водители оперативно получают заявки на поездки и принимают их в своем мобильном приложении.
Пассажир получает подтверждение заявки в своем приложении, через звонок диспетчера или голосового робота и дожидается водителя.
Водитель перевозит пассажира и отмечает окончание поездки у себя в приложении. Система понимает, что водитель освободился и готов к следующей поездке.
Вся информация о поездке, включая трек водителя, хранится в системе и доступна в виде отчетов диспетчерам и руководителям.
Настраиваем учет выполнения заявок на перевозку под ваши нужды.
В программном комплексе «ТМ: Корпоративные поездки» есть 3 способа создания заявок:
По каждой заявке отображаются следующие данные: источник поступления, маршрут, время в пути, группа экипажа, группа клиентов, ответственный руководитель или менеджер. Чтобы было удобно отслеживать и вести учет заявок на перевозку, каждый источник обозначается своим цветом.
В программном комплексе «ТМ: Корпоративные поездки» есть возможность формировать до 90 видов различных отчетов
Цветовое обозначение статуса заказа
Владельцы программного комплекса выгружают данные в любой конфигурации: в виде графиков, таблиц и диаграмм, общим отчетом или отдельно по каждому пункту, с фильтрами или без.
Информация по заявкам хранится в системе бессрочно
Отчеты можно сформировать в любое время
Настраиваем отчеты под ваши потребности
Позвоните нам по телефону
+7 (499) 709-84-87 или оставьте заявку на сайте
Отправьте заявку и получите подробную информацию о использовании голосового робота и подключении к нему.
