АО «Мессояханефтегаз» — это совместное предприятие ПАО «Газпром нефть» и ПАО НК «Роснефть». Компания занимается разведкой и разработкой группы Мессояхских нефтегазоконденсатных месторождений, которые расположены на Гыданском полуострове Ямало-Ненецкого округа. Регион характеризуется неразвитой транспортной инфраструктурой, в связи с чем сотрудники предприятия вынуждены добираться до месторождений на вертолетах.
Группа Мессояхских месторожденийГлавная проблема диспетчерских предприятия заключалась в отсутствии своевременного информирования сотрудников о статусе предстоящего авиарейса. У предприятия есть несколько подразделений, в каждом из которых есть свои сотрудники, добирающиеся к месторождениям на вертолетах. Все рейсы назначали диспетчера подразделений. Далее вся информация о рейсах подразделений поступала в управление по транспортному обеспечению — начальнику отдела авиаперевозок. После этого управление оповещало сотрудников о предстоящих рейсах по телефону.
Схема оповещения главного подразделения о заявках на рейс до внедрения системы «Авиадиспетчер» Очень часто эта схема подводила, так как не всегда управление могло дозвониться до сотрудника и сообщить об отмене рейса или изменении расписания из-за погодных условий. Сотрудник приезжал на вертолетную площадку и прямо на месте узнавал, что его рейс отменен. Это становилось поводом для конфликта между сотрудником и диспетчером.
Также информация о рейсах не доходила до сотрудника по ряду других причин:
Недостатки схемы оповещений сотрудников без системы «Авиадиспетчер» К нам обратилась компания АО «Мессояханефтегаз» с запросом по диспетчеризации авиаперевозок на предприятии. Главным условием было внедрение системы информирования сотрудников о предстоящих рейсах с помощью электронной почты, СМС и через мессенджер Viber.
Мы создали веб-кабинет «Авиадиспетчер», в который можно импортировать заявки диспетчеров и автоматически оповещать пассажиров о статусе предстоящих рейсов: кто на какой борт назначен, в какое время, с какой площадки будет отправление и т.д.
Веб-кабинет «Авиадиспетчер» доступен диспетчерам, пассажирам, администратору (например, начальнику отдела) и контролирующим лицам.
Возможности диспетчера в веб-кабинете:
Возможности пассажира:
Возможности администратора:
Возможности контролера: полный доступ на чтение к справочникам, шаблонам, маршрутам, рейсам и прочим параметрам.
После внедрения системы «Авиадиспетчер» сотрудники получают моментальные оповещения о статусе рейса на электронную почту, СМС и в мессенджер Viber.
Система позволяет гарантированно и вовремя уведомлять пассажиров без участия главного управления, если в каждом подразделении эту функцию на себя возьмет диспетчер. Это позволяет сократить цепочку оповещения и сэкономить время.
Упрощенный процесс оповещения сотрудников с системой «Авиадиспетчер» Система полезна как для диспетчеров и контролеров рейсов, так и для пассажиров. Для диспетчеров — это удобный инструмент управления назначениями на рейсы, маршрутами, пассажирами и оповещениями пассажиров с помощью мобильной связи и интернета, предоставление доступа к правилам безопасности во время полета, обеспечение подачи заявки на полет.
Для пассажиров — это в первую очередь возможность всегда быть в курсе последних изменений или задержек на рейсы, возможность просмотра маршрута до пункта вылета.
Автопарки предприятий отличаются от таксопарков задачами и целями работы, а главное, масштабностью бизнес-процессов. У крупных корпоративных заказчиков высокие требования к функционалу и обслуживанию программного обеспечения, особенные запросы к безопасности IT-решений. Разберём пять важных моментов, по которым программные продукты для такси не соответствуют ожиданиям корпоративных заказчиков.
«Сервис-Интегратор» является одной из крупнейших аутсорсинговых транспортных компаний с двадцатью региональными подразделениями по всей России. В компании приступили к созданию проекта цифровизации поездок, внедрив ее для одного из клиентов — нефтегазохимической компании в Тюменской области.
Благодаря цифровизации крупные компании получают оптимизацию процессов, которая несёт позитивный экономический эффект. Какие тренды можно наблюдать в организации транспортных процессов в крупных предприятиях? Какие эффекты несут эти тренды? Об этом рассказал Алексей Энтентеев, руководитель отдела консалтинга IT-компании БИТ Мастер.
Проект по цифровизации поездок «Ямал-авто» показал высокую эффективность, поэтому следующим этапом развития сотрудничества стала цифровизация парка спецтехники, которая решит проблемы нехватки транспорта и высоких затрат, а также отсутствия прозрачной статистики использования спецтехники.
